两面针集团董事长马朝梅就要结束本届的任期了。当这位59岁的女董事长行将退休之时，两面针给出的成绩单并不光鲜。不过，业内人士坦言，两面针这些年在大的环境下没落，有体制方面的原因，“不是仅靠马朝梅一人的力量就可以力挽狂澜的。”

  当这位59岁的两面针集团女董事长行将退休之时，两面针给出的成绩单并不光鲜，这与4年前马朝梅上任之初的高昂姿态及外界寄予的厚望相去甚远。两面针中报多个方面数据显示，上半年，牙膏销售数据仅为0.46亿元。2011年年报多个方面数据显示，牙膏营业收入为1.047亿元，不到2003年4.4274亿元的1/4。

  短短数年间，两面针这家头顶“国产牙膏第一品牌”的柳州企业从巅峰滑落。虽然公司做过不少品牌复兴的努力，但成效甚微。如今，两面针陷入了“双面胶”的困局之中：一方面，牙膏等日化主业不振；另一方面，多元化的努力不仅未见成效，反而深陷泥潭。

  “一口好牙，两面针。”这句消费者耳熟能详的广告语，如今对于多数人来说只剩回忆。

  柳州的民族品牌“两面针”一直是当地人的骄傲。从1980年新厂建成算起，两面针正处在三十而立的年纪。然而，呈现在大众面前的，并非一个年富力强的“青年人”。

  一组整体数据最能勾勒两面针牙膏的式微曲线年，两面针中药牙膏年产销量突破5亿支。在鼎盛时，两面针的销量仅次于佳洁士、高露洁，位列第三，在国内同种类型的产品中保持第一位。

  但2008年3月，AC尼尔森对牙膏品牌市场占有率情况的统计显示，牙膏领域已经是三分天下，其中宝洁公司的佳洁士、高露洁公司的高露洁和黑人牙膏、联合利华的中华品牌市场占有率总共约占67%，剩下的33%为另外的品牌瓜分，其中两面针的市场占有率仅为1.7%，甚至低于新兴的雕牌牙膏，以及抗过敏的冷酸灵牙膏。

  这种格局至今未有明显改观两面针2011年年报显示，牙膏的营业收入为1.05亿元，占牙膏市场的规模已不及1%。

  “外资品牌对牙膏市场的冲击很厉害，但是中华老字号并不是抵挡不住他们的冲击，比如医药类的东阿阿胶品牌，跨界的云南白药等。”中国化妆品行业资深人士冯建军表示。

  在冯建军看来，两面针衰落，很大程度上是因为管理的老化。他认为，两面针的董事长等公司高管都是由政府任免，而这些高管不一定了解市场和企业经营。另外两面针的决策比较封闭，它处于柳州，接受的信息量少，接触的链条也较少。

  中国特色品牌定位体系和营销模式的构建者马少春这样总结两面针的现状，“品牌老化严重，品种创新缺乏，广告投入乏力。”他认为，“两面针本可成为中药牙膏的代表和一面旗帜，但它无视牙膏高端化、细分差异化的竞争现实，逐渐被新生代消费者抛弃。”

  牙膏主业从2006年的高峰期滑落，两面针公司并没有格外的重视，却试图以多元化来弥补短期的业绩阵痛，结果适得其反。

  2007年年报中，两面针高调宣称：“公司多元化战略的实施取得了有效突破，已形成出口贸易、房地产、实业及资本运营四大板块齐头并进，协调发展的局面。”

  早在多元化战略之初，就有投资的人对两面针的决策提出过质疑，但两面针总裁林钻煌在接受外界采访时明确说：“两面针多元化经营不会拖累日化主业，相反，两面针即将迎来反击国际日化巨头的最好时机。”

  但业绩下滑的现实，逐渐显现。2007年，两面针涉及牙膏、药品、家庭卫生用品洗涤用品、房地产等业务的主要控股及参股的7家公司中，有5家亏损；2008年，其主要控股及参股的8家公司中仅有2家盈利；2009年，其主要控股的9家公司中有5家亏损；2010~2012年，主要控股公司维持为9家，但只有3家表现较为优异。

  “两面针是因为政府拉郎配，弄了很多不想干的业务，拖累业绩，主业也做得不好。”日化行业业内人士邹韬(化名)表示。

  但柳州市国资委的李先生表示，“两面针转型是因为原来的(牙膏)业务受到了影响，但转到什么产业，政府不会有过多的干预。比如两面针进入造纸业时，行业虽不是很景气，但是两面针公司可能认为这个行业的后续发展值得期待。”

  对此，长期观察两面针公司的孙晋分析：“这不单是两面针的问题，国内上市公司都会存在这种行为。多元化是好事，但把大量资源投放在非专业领域，就是一种投机行为。你见过宝洁和联合利华跑去搞房地产吗？”

  一方面主业持续不振，另一方面多元化也陷入泥潭。谈及两面针今时的窘境，专家及投资者多指公司管理层决策不力。

  冯建军表示：“它不是突然亏损，而是这几年一直亏损。它的管理班子、企业班子有没有推出相关的政策来止亏、扭亏？”

  “两面针的管理层要是能像早年入股中信证券那样有远见，那我们就幸运了。中信证券现在已经成了两面针的提款机了！”投资者张先生戏谑道。

  “其实针对管理层创新，两面针也做过不少努力。”冯建军说，“当时斥巨资从宝洁挖来了时任宝洁全球口腔护理首席科学家岳江任CEO，但没有大的起色。”

  而与之相伴的是，两面针多宗高管丑闻相继在其任内爆发：2006年10月，被媒体曝出转让4000万股中信证券之举涉嫌违规；2007年2月，被曝涉嫌隐匿扬州项目相关重大资产；2007年4月，公司高管及管理层被曝未经临时股东大会审议批准擅自出售了488万股中信证券股票；2008年7月，知名财务专家夏草直指两面针业绩造假。

  在一片涉嫌违规的质疑声中，2008年，岳江黯然离场，与其同期退出的还有执掌两面针多年的“元老级”人物董事长梁英奇。

  马出任董事长之后，业界质疑两面针管理层的声音仍不时传出。在今年5月21日举行的“广西上市公司投资者网上集体接待日”活动上，马朝梅表示：“由于历史和环境等原因，目前企业存在着营销人才匮乏的局面，严重影响了公司经营的发展。”

  不过，相较于质疑两面针管理层，资深品牌营销人士张兵武更倾向于认为是体制问题阻碍两面针的东山再起。在他看来，“国有上市企业的体制比较难以应对目前高度竞争的市场。我觉得这不是个人能解决的问题。”

  对此，柳州市国资委的李先生回应，“我们肯定对企业没有过多的干预，上市公司有专门的团队帮忙分析，由董事会股东会决策，不是我们政府单方面的要求。”

  但张兵武认为，“政府干预即便不多，但在主要的决策上做干预，那就是很大的问题了。”

  日化业资深人士王雁还认为，两面针迟早会被收购，“因为资产质地比较优良，现金流随便什么时间都能很丰富。”

  “两面针能不能起死回生，再创辉煌，重点是上层链条能不能摆顺，在市场营销上能不能与时俱进这两个方面。”冯建军表示。